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定金客户 编号 1817
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 阳妈 |
|---|---|
| 手机号 | 13911672134 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-21 15:47 |
| 最后跟进 | 2026-05-21 |
跟进记录 (4)
里程碑 2/6
2026-05-24
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工跟进并推定金优惠，客户反馈需货比三家，明确核心看重环保与设计方案，表示首次定制较谨慎，员工表示理解并支持充分对比。
确认删除?
2026-05-23
采用人 卓光
AI
【问材质】客户索要源野印象板材检测报告供家人参考，员工及时发送小程序、实测视频及环保资质链接并说明来源，完成资料对接。
确认删除?
2026-05-22
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工跟进询问到店时间以便预留接待，客户明确暂定次日14:00到店，双方完成初步时间确认。
确认删除?
2026-05-21
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工主动邀约客户周六下午到店参观，并询问板材偏好，同步推送环保板材资料及活动信息；客户明确回复周末时间暂不确定，并表示稍晚查看资料。双方完成初步触达，待客户确认行程。
确认删除?
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 阳妈的商机 | 定金客户 | 35000 | - | - | - | - | 2026-05-28 |
阳妈的商机
定金客户
赢单 35000
定金 -
协作 -
沟通记录 (166)
客服记录 (27)
群聊记录 · 1817 (139)
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需求调研结果
| 户型面积 | 60-100平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['意式极简', '中古风'] |
| 填写时间 | 2026-05-21 16:00:46 |
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