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定金客户 编号 1489
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | XX Wang |
|---|---|
| 手机号 | 13681448540 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-04-25 21:48 |
| 最后跟进 | 2026-05-11 |
跟进记录 (10)
里程碑 3/6
2026-05-17
采用人 卓光
AI
【跟进回应】客户抵达小区单元门外提供房号与联系电话，设计师回复已在路上稍后到达，双方完成上门量房前的现场对接。
确认删除?
2026-05-16
采用人 卓光
AI
【预约量房】客户更新水电时间并询价餐边柜，同步烟机水槽尺寸；员工电话沟通后协调设计师周日提前上门与水电工现场交底，双方确认次日碰头时间。
确认删除?
2026-05-15
采用人 卓光
AI
【预约量房】客户告知拆改进度并询问上门时间，发送户型CAD及开工PDF文件说明自测尺寸；员工确认收到图纸并承诺预约设计师跟进量房。
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2026-05-11
by 朱五斌
已和客户电话沟通 客户已收房子 5.14号拆除 改水电约我们设计师上门量尺一下 刚好做一下水电定位。
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2026-05-10
采用人 卓光
AI
【预约量房】员工于5月9日询问客户小区信息与电话以便系统登记，客户于次日中午准确回复详细地址及联系电话；当晚客户进一步同步房屋已腾空，明确计划周二下午前往小区且周四正式开工，并主动询问员工档期以便协调现场对接。双方就基础信息登记与后续上门时间达成明确共识。
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2026-05-03
采用人 卓光
AI
【定金确认】员工邀约支付1000元意向金锁定五一优惠，客户同意并通过小程序完成付款，同步已购水槽尺寸及5月12日量房时间，员工确认收款并提醒暂缓购件，完成定金缴纳。
确认删除?
2026-04-30
采用人 卓光
AI
【报价】员工给出橱柜初步报价约9240元，客户逐项核对调味抽包含情况及单价，员工说明最终价格需等收房后实地量尺再精准核算，双方就初步预算与计价方式达成一致。
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2026-04-29
by 朱五斌
客户最早5.12号收房子，现在房里面有租户
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2026-04-27
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工跟进钥匙事宜并询问交房时间，客户反馈5月12日收房且计划五一期间定单。员工发送昨日展厅色板照片，客户明确下柜选深色黑橡纹理、上柜配奶白哑光饰面，双方就花色搭配与推进节点达成共识。
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2026-04-26
by 朱五斌
客户已进店，要做橱柜 、餐边柜、鞋柜 报价18000，下个月收房了约上门量尺，做水电定位 。。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XX Wang的商机 | 定金客户 | 18000 | 1000 | - | - | 王振锋 | 2026-04-30 |
XX Wang的商机
定金客户
赢单 18000
定金 1000
协作 王振锋
沟通记录 (201)
客服记录 (21)
群聊记录 · 1489 (180)
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