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商机客户 编号 1589
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
商机客户 (4/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 只 |
|---|---|
| 手机号 | 19520088524 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-04 12:51 |
| 最后跟进 | 2026-05-13 |
跟进记录 (9)
里程碑 4/6
2026-05-20
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工主动跟进询问色板选定进度，客户详细反馈护墙板已找到合适款式，但房门、白色柜体、岛台及榻榻米色板尚未确定，表示整体搭配难度较大需继续斟酌，员工给予肯定回应并等待客户进一步确认。
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2026-05-13
by 郭馨然
5.16号再到展厅看样板
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2026-05-11
by 郭馨然
颜色接受的话，没办法
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2026-05-09
采用人 卓光
AI
[内部] 1589 客户急需本周定稿以便水电开工，内部敲定最高给95折或送抽屉策略，预算约7.5万，李凤伟与郭馨然确认议价底线并推进签约。
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2026-05-08
采用人 卓光
AI
【议价】员工跟进色板确认与前期价格核算，客户明确需先确定大面积板材再谈最终价格，并就窗户亚克力与玻璃材质的透光性及安全性进行详细对比沟通。客户提出获取全屋最低折扣以促快速决策，员工随即向领导申请专项优惠并核实玻璃差价，双方就核心材质选择与价格底线展开深入磋商。
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2026-05-07
by 郭馨然
厨房：27388；全屋定制：58647（包含浴室柜全铝）；窗户：4178实木调色；隐形门：4580；幽灵门：3800；对开门：4680；口袋门：4560（带镜子）所有门都是包含五金的，如果白色换成爱格板需要增加：4600；其他功能五金没算和上次一样，咱们吧台我帮您做的是落地的效果，和板材落地差价：2000
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2026-05-06
采用人 卓光
AI
【询价】客户主动提出次日带设计师到店沟通，并明确要求提供详细报价单。员工及时确认接待安排，客户回复预计下午3点左右到达且承诺提前告知，双方就二次到店时间与报价需求达成一致，推进顺利。
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2026-05-04
by 郭馨然
节日约家装设计师到店面选颜色，后期再申请折扣，海洋板主色调，洗衣机柜+吧台用千年舟白色，台面不锈钢
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2026-05-04
by 郭馨然
中望京西园四区古风侘寂风19520088524杨女士毛坯新房
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 只的商机 | 商机客户 | 90000 | - | - | - | - | 2026-05-04 |
只的商机
商机客户
赢单 90000
定金 -
协作 -
沟通记录 (279)
客服记录 (22)
群聊记录 · 1589 (257)
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需求调研结果
| 户型面积 | 60-100平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 5-10万 |
| 装修风格 | ['中古风', '侘寂风'] |
| 填写时间 | 2026-05-04 12:56:23 |
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