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目标客户 编号 1602
客户沟通生命周期
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目标客户 (2/6)
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客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | X'Mas |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-05 08:27 |
| 最后跟进 | 2026-05-08 |
跟进记录 (4)
里程碑 0/6
2026-05-21
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工主动邀约客户提前预约参观安装工地，客户表示后续会提前联系并询问工地大致所在区域。员工回复各区均有分布且无法提前固定，建议客户确定方便日期后，再根据当天实际安装地点协调前往，客户最终回复确认。
确认删除?
2026-05-14
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工主动跟进询问客户与家人考虑进度，客户明确表达想带母亲参观北京刚装好的实景案例，员工予以肯定答复并确认可以安排。
确认删除?
2026-05-09
采用人 卓光
AI
【异议处理】员工询问意向并推千元抵扣活动，客户反馈预算超一万且长辈存疑，表示需商量。员工强调高配材质与售后，客户提出昨日到店气味呛鼻的环保顾虑，员工解释环保证书与通风情况，客户表示继续考虑。
确认删除?
2026-05-08
by 林小莲
3激活
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