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成交客户 编号 1715
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
成交客户 (6/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 冷ོ若兮 |
|---|---|
| 手机号 | 18310829311 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-14 09:56 |
| 最后跟进 | 2026-05-25 |
跟进记录 (4)
里程碑 3/6
2026-05-25
by 朱五斌
客户26号上午11点过来
确认删除?
2026-05-23
采用人 卓光
AI
【预约到店】员工告知设计图已基本完成并邀约周末到店核对方案，同步发送门店位置与导航链接；客户因家中安装师傅上门时间未定暂无法确认，经员工多次协调并建议调整至周六，客户最终明确周末及周一均排不开，主动提议周二错峰到店沟通。
确认删除?
2026-05-22
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工跟进设计进度，告知图纸基本完成并邀约周末到店核对方案；客户询问门店位置后，发送语音详细说明周一有安装师傅上门，具体到店时间需待师傅晚间电话确认后再行回复，员工表示理解并同意等待客户最终确认。
确认删除?
2026-05-14
采用人 卓光
AI
【预约量房】员工解答立柱系统柜工艺与计价规则，客户发送现场图片并详细说明衣帽间改造需求；双方确认1000元定金支付流程，客户同意上门沟通并提供详细地址，最终敲定次日下午2点上门量尺时间。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 冷ོ若兮的商机 | 成交客户 | 30000 | 11000 | - | 40000 | 杨明 | 2026-05-14 |
冷ོ若兮的商机
成交客户
赢单 30000
定金 11000
协作 杨明
沟通记录 (268)
客服记录 (39)
群聊记录 · 1715 (229)
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需求调研结果
| 户型面积 | 大平层或别墅/复式 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['包豪斯风', '意式极简'] |
| 填写时间 | 2026-05-14 10:10:04 |
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