定金客户 编号 1794
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 周周ⱼₒⱼₒ |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-18 16:07 |
| 最后跟进 | 2026-05-18 |
跟进记录 (6)
里程碑 2/6
2026-05-23
采用人 卓光
AI
【已到店】客户上午到店,现场沟通后调整花色(白换源野印象,厨房留海洋板),确认背板厚度及门板自产。员工发视频说明并傍晚发送更新报价单,客户确认收到。
确认删除?
2026-05-22
采用人 卓光
AI
【报价】员工发送合并报价单PDF,客户查阅后发送水吧台现场图询问异形工艺差价。员工回复因深度差异价格约贵700元,客户认可并确认次日到店行程。
确认删除?
2026-05-21
采用人 卓光
AI
【预约到店】员工跟进意向,客户明确周六10-11点到店看材料并附现场图。双方沟通主卧实木贴皮墙背板工艺及门样块需求,员工报单价850元/平,客户同意次日合并完整报价表,员工确认备样。
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2026-05-20
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工解答柜体超深加价及投影含层板规则,并发送两款适配色板供核对;客户针对报价疑问补充主卧走廊柜体斜角尺寸与现场照片,询问色板匹配度并承诺晚间核对。
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2026-05-19
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户就报价提出功能件费用及柜体超深疑问,员工解答钢架固定方案并承诺与设计师核对后报价;客户确认悬空柜安装效果并索要安装图,员工发送图片后双方约定次日到店核对最终报价及木门方案。
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2026-05-18
采用人 卓光
AI
【确认需求】客户发送多房间现场照片并说明处于砌墙阶段,提及有备选供应商期望尽快对比反馈,并询问4扇门定制。员工确认收到,表示可优化设计,承诺次日发报价并同意拉家属入群。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 周周ⱼₒⱼₒ的商机 | 定金客户 | 80000 | - | - | - | 王振锋 | 2026-05-30 |
周周ⱼₒⱼₒ的商机
定金客户
赢单 80000
定金 -
协作 王振锋
沟通记录 (530)
客服记录 (33)
群聊记录 · 1794 (497)
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