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该客户已退回公海
- 选了别家
定金客户 编号 1561
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | GC |
|---|---|
| 手机号 | 13366977037 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 未知 |
| 最后跟进 | 2026-05-24 |
跟进记录 (5)
里程碑 1/6
2026-05-24
by 廖乐男
客户想要源头工厂，不需要
确认删除?
2026-05-18
by 廖乐男
想要做全铝家具看安装现场+价格对比
确认删除?
2026-05-14
采用人 卓光
AI
【跟进回应】客户主动询问样板间参观事宜，并要求查看全铝产品及工厂情况。员工廖乐男发送品牌图册PDF，说明山东客户可直接至门店参观，并承诺有样板间会联系。客户查阅后指出该图册为不锈钢定制而非全铝，员工李凤伟跟进解释品牌注册名虽为不锈钢但工厂实际生产全铝产品，并强调合作多年质量可靠。
确认删除?
2026-05-08
采用人 卓光
AI
[内部] 1561客户注重铝型材产地，明确要求广东品牌且已自行做攻略；内部正确认广东供应商信息并准备色板与油漆报价，因客户急等水电定位，需尽快回复确认。
确认删除?
2026-05-03
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工在群内询问定制需求及电话沟通时间，客户回复表示添加微信私聊沟通，员工确认已通过好友申请。
确认删除?
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GC的商机 | 定金客户 | 80000 | - | - | - | - | 2026-05-06 |
GC的商机
定金客户
赢单 80000
定金 -
协作 -
沟通记录 (47)
客服记录 (13)
群聊记录 · 1561 (34)
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需求调研结果
| 户型面积 | 60-100平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 5-10万 |
| 装修风格 | ['意式极简', '侘寂风'] |
| 填写时间 | 2026-05-03 10:17:08 |
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